Velkommen til Snowdays! Vi er glade for at se dig ❄⛷

Fri fragt pĂ„ kĂžb over 999 kr. 🚚💹

Grundet ekstraordinĂŠr travlhed kan leveringstiden vĂŠre pĂ„ 3-4 hverdage - tak for forstĂ„elsen! 🚚💹

Handelsbetingelser hos Snowdays

Generelle oplysninger

Snowdays Group
SĂžndergade 7, st
9690 Fjerritslev
CVR nr.: 39885921
Telefon:
Email: 

Priser

Hos Snowdays Group er alle priserne i danske kroner og angivet inkl. moms og afgifter. Vi forbeholder os ret til fra dag til dag at Êndre i priserne uden forudgÄende samtykke. Der tages forbehold for udsolgte varer.

Betaling

Snowdays Group modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, PayPal, MobilePay, Anyday, Google PayShop Pay, Apple Pay, og Klarna. Betalingen vil fÞrst blive trukket pÄ din konto, nÄr varen afsendes. Alle belÞb er i DKK. Danske kroner og incl. moms. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgÄede varer.

OBS: For at kunne tilbyde dig Klarnas betalingsmetoder, kan det vÊre, at vi ved kassen videregiver dine personoplysninger i form af kontakt- og ordredetaljer til Klarna, for at Klarna kan vurdere, om du kvalificerer dig til deres betalingsmetoder, og tilpasse disse betalingsmetoder til dig. Dine overfÞrte personoplysninger behandles i overensstemmelse med Klarnas egen privatlivspolitik.

Levering

Vi sender til hele Danmark & Sverige. Fragtpriser fra 39 kr. Varer vil blive leveret pÄ leveringsadressen, der angives ved bestillingen.

Dine varer sendes med GLS.
OBS: Hvis der ikke er plads pÄ udleveringsstedet bliver pakken flyttet til nÊrmeste udleveringssted, hvilket du fÄr besked om. OpstÄr der problemer, kontakt da kundeservice.
Der leveres varer alle ugens hverdage. Din vare vil blive leveret 1-3 hverdage efter bestillingen.
For visse varer gÊlder sÊrlige leveringsvilkÄr. Betingelserne vil fremgÄ specifikt forud for kÞb af disse varer.

Reklamationsret

Der gives 2 Ärs reklamationsret i henhold til kÞbeloven. Vores reklamationsret gÊlder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Du kan fÄ varen repareret, ombyttet, pengene retur eller afslag i prisen, afhÊngig af den konkrete situation. Reklamationen gÊlder ikke fejl eller skader begÄet ved forkert hÄndtering af produktet/ydelsen. Du skal reklamere i "rimelig tid" efter du har opdaget manglen/fejlen. Snowdays Group vil dÊkke returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.

Ved returnering, reklamationer og benyttelse af fortrydelsesretten se: Retur og ombytning

Der modtages ikke forsendelser pr. efterkrav.

Refusion

Hvis der er tale om refusion, bedes du se denne side: Refusionspolitik

Fortrydelsesret

Der gives 30 dages fuld returret pÄ varer kÞbt i vores webshop.

Perioden regnes fra den dag;
- Hvor du modtager ordren.
- FÄr den sidste vare i fysisk besiddelse, nÄr det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, bestilt i én ordre, men leveres enkeltvis eller af flere omgange.
- FÄr det sidste parti, eller sidste del i fysisk besiddelse, nÄr det drejer sig om aftale af levering af varer der bestÄr af flere partier/dele.
- Den fÞrste vare i fysisk besiddelse, nÄr det drejer sig om regelmÊssig levering af varer over en bestemt periode.
Returneringsomkostninger skal du selv afholde.
Fortrydelse skal anmeldes til os senest 30 efter kÞbet og modtagelse af varene og fra fortrydelsen skal du senest 14 dage efter returnere forsendelsen. Meddelelsen skal gives pr. mail pÄ  I meddelelsen skal du gÞre tydeligt opmÊrksom pÄ, at du Þnsker at benytte din fortrydelsesret. 

Du kan fortryde ved blot at nÊgte modtagelse af varen, men vi ville elske hvis du gad at give besked herom.

Varer undtaget fortrydelsesretten

FÞlgende varetyper indgÄr ikke i fortrydelsesretten:
- Varer, som er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller har fÄet et tydeligt personligt prÊg.
- Forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemĂŠssige Ă„rsager ikke er egnet til at blive returneret, og hvor forseglingen er brudt efter leveringen.
- Varer, der grundet sin art bliver ulĂžseligt blandet sammen med andre ved levering.
- Varer, hvor plomberingen er brudt.
- UdfÞrte ikke-finansielle tjenesteydelser, hvis levering af tjenesteydelsen er pÄbegyndt med forbrugerens forudgÄende udtrykkelige samtykke og anderkendelse af, at fortrydelsesretten ophÞrer, nÄr tjenesteydelsen er fuldt udfÞrt.
- Levering af digitalt indhold, som ikke leveres pÄ et fysisk medium, hvis udfÞrelsen er pÄbegyndt med forbrugerens forudgÄende udtrykkelige samtykke og anerkendelse heraf, at vedkommende dermed mister sin fortrydelsesret.
- Aviser, tidskrifter eller magasiner dog undtaget abonnementsaftaler for sÄdanne publikationer.
- Aftaler indgÄet pÄ offentlig auktion.
- Varer, der forringes eller forĂŠldes hurtigt.

Returnering

Du skal sende din ordre retur uden unÞdig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har gjort brug af din fortrydelsesret. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med returnering. Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket ordentligt ind. Se evt. Returnering og Ombytning
Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Varens stand ved returnering

Du hÊfter kun for eventuel forringelse af varens vÊrdi, som skyldes anden hÄndtering, end hvad der er nÞdvendigt for at fastslÄ varens art, egenskaber og den mÄde, hvorpÄ den fungerer. Du kan med andre ord prÞve varen, som hvis du prÞvede den i en fysisk butik.

Hvis varen er prÞvet udover, det ovenfor beskrevet, betragtes den som brugt. Hvilket betyder, at du ved fortrydelse af kÞbet kun fÄr en del eller intet af kÞbsbelÞbet retur, afhÊngig af varens handelsmÊssige vÊrdi pÄ modtagelsestidspunktet - af returneringen. For at modtage hele kÞbsbelÞbet retur mÄ du altsÄ afprÞve varen uden egentlig at tage den i brug.

Tilbagebetaling

Fortryder du dit kÞb, fÄr du naturligvis det belÞb du har indbetalt til os retur.
I tilfĂŠlde af en vĂŠrdiforringelse, som du hĂŠfter for, fratrĂŠkkes denne kĂžbs-belĂžbet.
Ved anvendelse af fortrydelsesretten, refunderes alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (undtaget ekstra omkostninger som fĂžlge af dit valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unĂždig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at gĂžre brug af fortrydelsesretten. Tilbagebetaling gennemfĂžres med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.
Vi kan tilbageholde belĂžbsrefunderingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.

Afhentning i butik

PÄ vores webshop er det muligt at vÊlge at afhente vores produkter i vores butik. PÄ denne mÄde er det muligt at reservere en vare online, for derefter at afhente varen fysisk i vores butik. Da varen afhentes i vores butik, sÄ gÊlder samme vilkÄr, som nÄr du handler fysisk i vores butik.

Persondatapolitik

For at du kan indgÄ aftale med os og handle pÄ vores hjemmeside, har vi brug for fÞlgende oplysninger om dig:

Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mailadresse
Oplysning om hvad du har kĂžbt

Vi behandler dine personoplysninger med det formÄl, at kunne levere varen til dig, og for at kunne behandle henvendelser vedrÞrende dit kÞb. Behandlingen sker efter reglerne i vores persondatapolitik for Snowdays Group. Heri kan du lÊse mere om, hvordan dine oplysninger behandles, hvornÄr de slettes, og hvilke rettigheder du har som registreret.

Klagemuligheder – oversigt og links:

Har du en klage over et produkt, kĂžbt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for KlagelĂžsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk

Hvis du er forbruger med bopĂŠl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.
Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: 

Cookie- og privatlivspolitik hos Snowdays Group

Introduktion
NÄr du besÞger vores website indsamles der oplysninger om dig, som bruges til at tilpasse og forbedre vores indhold og til at Þge vÊrdien af de annoncer, der vises pÄ siden. Hvis du ikke Þnsker, at der indsamles oplysninger, bÞr du slette dine cookies (se vejledning) og undlade videre brug af websitet. Nedenfor har vi uddybet, hvilke informationer der indsamles, deres formÄl og hvilke tredjeparter, der har adgang til dem.

Cookies
Websitet anvender "cookies", der er en tekstfil, som gemmes pÄ din computer, mobil el. tilsvarende med det formÄl at genkende den, huske indstillinger, udfÞre statistik og mÄlrette annoncer. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus.

Det er muligt at slette eller blokere for cookies. Se vejledning: http://minecookies.org/cookiehandtering

Hvis du sletter eller blokerer cookies vil annoncer kunne blive mindre relevante for dig og optrÊde hyppigere. Du kan desuden risikere at websitet ikke fungerer optimalt samt at der er indhold, du ikke kan fÄ adgang til.

Websitet indeholder cookies fra tredjeparter, der i varierende omfang kan omfatte:

  • Faceboook
  • Google
  • Pricerunner
  • Trustpilot

 

Personoplysninger

Generelt
Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henfÞres til dig. NÄr du benytter vores website indsamler og behandler vi en rÊkke sÄdanne informationer. Det sker f.eks. ved alm. tilgang af indhold, hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, deltager i konkurrencer eller undersÞgelser, registrerer dig som bruger eller abonnent, Þvrig brug af services eller foretager kÞb via websitet.

Vi indsamler og behandler typisk fÞlgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker pÄ (interesser). I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne behandles desuden: Navn, telefonnummer, e-mail, adresse og betalingsoplysninger. Det vil typisk vÊre i forbindelse med oprettelse af login eller ved kÞb.

Sikkerhed
Vi behandler dine personoplysninger sikkert og fortroligt i overensstemmelse med gĂŠldende lovgivning, herunder persondataforordningen og databeskyttelsesloven.
Dine oplysninger vil alene blive anvendt til det formÄl, de er indsamlet til, og vil blive slettet, nÄr dette formÄl er opfyldt eller ikke lÊngere relevant.
Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hĂŠndeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i Ăžvrigt behandles i strid med lovgivningen.

FormÄl
Oplysningerne bruges til at identificere dig som bruger og vise dig de annoncer, som vil have stĂžrst sandsynlighed for at vĂŠre relevante for dig, at registrere dine kĂžb og betalinger, samt at kunne levere de services, du har efterspurgt, som f.eks. at fremsende et nyhedsbrev. Herudover anvender vi oplysningerne til at optimere vores services og indhold.

Periode for opbevaring
Oplysningerne opbevares i det tidsrum, der er tilladt i henhold til lovgivningen, og vi sletter dem, nÄr de ikke lÊngere er nÞdvendige. Perioden afhÊnger af karakteren af oplysningen og baggrunden for opbevaring. Det er derfor ikke muligt at angive en generel tidsramme for, hvornÄr informationer slettes.

Videregivelse af oplysninger
Data om din brug af websitet, hvilke annoncer, du modtager og evt. klikker pÄ, geografisk placering, kÞn og alderssegment m.v. videregives til tredjeparter i det omfang disse oplysninger er kendt. Du kan se hvilke tredjeparter, der er tale om, i afsnittet om "Cookies" ovenfor. Oplysningerne anvendes til mÄlretning af annoncering.

Vi benytter herudover en rÊkke tredjeparter til opbevaring og behandling af data. Disse behandler udelukkende oplysninger pÄ vores vegne og mÄ ikke anvende dem til egne formÄl.

Videregivelse af personoplysninger som navn og e-mail m.v. vil kun ske, hvis du giver samtykke til det. Vi anvender kun databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrĂŠkkelig beskyttelse.

Indsigt og klager
Du har ret til at fÄ oplyst, hvilke personoplysninger, vi behandler om dig i et almindeligt format (dataportabilitet). Du kan desuden til enhver tid gÞre indsigelse mod, at oplysninger anvendes. Du kan ogsÄ tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet oplysninger om dig. Hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte har du ret til at de bliver rettet eller slettet. Henvendelse herom kan ske til: . Hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du ogsÄ mulighed for at tage kontakt til Datatilsynet.
Ønsker du ikke lÊngere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrÊnse behandlingen af dine personoplysninger, kan du ogsÄ sende os en anmodning herom til ovennÊvnte e-mailadresse.

Udgiver
Websitet ejes og publiceres af:

SNOWDAYS GROUP
SĂžndergade 7
9690 Fjerritslev
Telefon: 27 63 12 67
Email: