Oplever du en defekt på din vare?
Bare rolig - du har altid 2 års reklamationsret på varer hos Snowdays.dk
Vi ser gerne at reklamationen sker inden for en rimelig tid, dvs. at vi gerne vil hører fra dig umiddelbart efter at fejlen er konstateret og seneste 2 måneder efter. Det giver os de bedste forudsætninger for at erstatte din vare, så vi forhåbentligt har en magen til på lager - eller vi kan skaffe en hos vores leverandører.
Inden du sender din vare ind som reklamation, beder vi dig kontakte vores kundeservice med det problem, du oplever. For at kunne hjælpe dig bedst muligt, beder vi dig vedlægge et billede og/eller video samt angive dit ordrenummer og en beskrivelse af problemet.
Tryk her for at sende os en reklamations mail
Eller hvis linket ikke virker;
Send en mail til kundeservice@snowdays.dk med emnet "REKLAMATION".